新手商家在建立线上商城小程序后，常常会陷入日常小程序运营的困惑，比较常见的拼团秒杀活动不可能每天做，因为这属于活动性的周期运营，日常运营是指每天都要做的事，日常运营对于商城小程序来说至关重要，但并不难。下面为大家介绍小程序运营的3大方法。

1、日常营销

让客户每天在小程序商城打卡获取积分，这样可以实时联络客户，这是运营的本质。可以在社群里分享获得积分，绑定会员也可以获得积分.买东西也可以获得积分，甚至我们可以在后台可以随意给粉丝增加积分，这样我们就可以组织社群，临时的，长期的，不断让客户增加积分，用积分兑换商品，通过签到有礼不断让客户获得积分，同时不断的使用积分，提高小程序的用户活跃度。

商家可以设置小程序的会员等级和功能，把会员当做产品来日常运营和销售。可以把销售会员卡调整为充值，效果是一样的。不同等级的会员有不同的福利待遇，比如赠送宣传册设计等，让客户在线上充值会员卡，给出足够的积分兑换礼品，比如礼品卡。

2、商品管理

商品是门店经营的核心，其重要性不容小觑。要高度重视，有效监控涉及商品的各个环节。完整的商品管理系统包括产品选择.产品商品汰换.进销存管理等流程。

从产品选择的角度来看，高效的产品选择应该依靠在线.线下销售数据分析和市场趋势洞察，包括销售额.销量.毛利这三个因素，合理规划商品池，实现智能产品选择。在商品汰换方面，商家应加强畅销品.低动销商品.冗余品的检查，以发现品类完整度和品效的问题。至于进销存，商家需要实时监控商品销量.库存数量.采购数量，避免滞销或缺货。

3、服务模式

对于客户来说，商家的服务是很重要的，商家的服务包括店员的服务态度.商店的服务模式.售后服务等。顾客会因为服务态度好而反复来这家店，也会因为服务差而讨厌一家店。在日常管理中，店员需要及时回复顾客的消息，比如顾客遇到的售前.售后问题，要及时回复及时解决，给客户良好的购买体验。

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